Field Service

Resuelva siempre las incidencias a la primera

Ofrezca experiencias excepcionales a los clientes con Dynamics 365 Field Service. Envíe el recurso adecuado en el momento oportuno al lugar indicado con todas las herramientas necesarias para resolver la incidencia a la primera.

Ofrezca un servicio proactivo

Garantice la coherencia y fiabilidad de las operaciones prediciendo, detectando y resolviendo incidencias antes incluso de que los clientes se percaten.

 

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Programe los recursos de forma inteligente

Ofrezca experiencias de servicio excepcionales a los clientes al tiempo que optimiza los costes y los recursos enviando técnicos cuando y donde resulten más necesarios.

Garantice una reparación a la primera

Gánese la confianza y fidelidad de los clientes ofreciendo a sus técnicos las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera.

Servicio al Cliente

Nuestra solución permite a usted y a su equipo dar soporte a sus clientes a cualquier hora y desde cualquier canal tradicional.            000

Marketing

Herramienta de integración que conecta la plataforma de correo masivo robusta de MailChimp con Dynamics 365 de Microsoft. 000

Project Service Automation

Dynamics 365 Project Operations coordina a los equipos de ventas, abastecimiento, gestión de proyectos y finanzas.                                                

Ventas

La gestión de un equipo comercial en una organización requiere un manejo eficiente de los procesos de ventas.     000                   00000

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